教务处组织召开全区办学系统 “一网一平台”业务操作答疑会

为确保“一网一平台”试点工作顺利推进，4月18日上午，教务处组织召开全区办学系统“一网一平台”账号使用规范、教务平台业务操作答疑会，针对近期存在的问题进行集中答疑。全区各盟市分校、直属学习中心、校部相关部门教务人员、各机构管理员参加了答疑会。

本次答疑会采用讲授与演示相结合方式进行，会议邀请了包头电大徐志强和董娜两位老师就近期补考课程选课问题进行交流发言，并就选课中存在的问题进行了答疑。省级平台总管理员张路衢老师针对账号问题进行了梳理、答疑与演示。全区各级办学单位教务人员踊跃发言，就目前系统存在的问题进行了深入交流，总结出目前平台缺失的功能和亟待技术人员处理的问题，近期教务处将问题集中向国家开放大学信息化部进行反馈，为完善系统建言献策。

通过此次答疑会，对“一网一平台”业务流程、账号逻辑等功能进行了全面梳理，有效提高了全区教务人员业务能力，答疑会也为快速解决存在的问题提供了有效交流渠道，提高了全区教务工作效率，有助于各办学单位更好地为学生提供教务服务，为试点工作有序推进奠定基础。